Kunden kaufen gerne die Produkte, die sie kennen. Was tun, wenn Sie markentreue Kunden von neuen Produkten und Herstellern überzeugen wollen? Eine gute Vorbereitung und geschickte Gesprächsführung sind für dieses sensible Thema wichtig. Wenn Sie Kunden positiv und nachhaltig für einen Produktwechsel gewinnen und z. B. vom „Premiumstrumpf statt Kassenstrumpf“ überzeugen möchten, ist dieses Seminar richtig für Sie. Vermeiden Sie kontroverse Diskussionen mit Kunden und erlernen Sie überzeugendes Argumentieren von erfahrenen Verkaufsprofis.
Inhalte
- Kunden-Einwände sammeln und bewerten
- Überzeugende Argumente und Formulierungen entwickeln
- Preisdiskussionen zu einem guten Ende führen
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Gerne helfen Ihnen unsere Ansprechpartnerinnen für Inhouse-Seminare weiter.
Nutzen
- Markentreue Stammkunden vom Produktwechsel überzeugen
- Kassenstrumpf vs. Premiumstrumpf: Argumentation im Sinne des Sanitätshauses
Zielgruppe
Verkaufsmitarbeiter/-Innen im Innen- und Außendienst
Gebühr
auf Anfrage
