Sie möchten Ihre ersten Kundenkontakte und Kompressionsversorgungen erfolgreich meistern? Unser Seminar macht Sie fit für die Begrüßung, Bedarfsermittlung sowie Kompressionsstrumpf- und Bandagen-Versorgung Ihrer Patienten. Hier lernen Sie, Ihre Persönlichkeit und Individualität gewinnbringend in der Kundenberatung einzusetzen.
Inhalte
Medizinische Kompressionsstrümpfe und -strumpfhosen //
Schwerpunktbereich: Phlebologie
- Blutkreislauf, Venen- und Lymphsystem: Anatomie, Physiologie und Pathophysiologie
- Ursachen von Venenerkrankungen und Ödemen sowie Behandlungsmöglichkeiten
- Funktionsweise der Kompressionstherapie
- Die Kompressionsstrumpf-Verordnung: Was steht da eigentlich auf dem Rezept?
- Richtiges Anmessen: Worauf es ankommt
- Qualitätsauswahl leicht gemacht mit den medizinischen Kompressionsstrümpfen von Juzo
- Funktionelles An- und Ausziehen
Orthopädische Bandagen untere und obere Extremität
- Anatomische Grundlagen: Sprunggelenk, Knie, Hand, Ellenbogen und Wirbelsäule
- Diagnosen: Wie lesen und verstehen?
- Kompetenter Umgang mit den häufigsten Verordnungen
- Kundengerechte Erklärung von medizinischen Fachausdrücken
- Wirkungsweise von komprimierenden Bandagen
- Korrektes Anmessen: Tipps und Tricks aus der Praxis für die Praxis
- Gekonntes Anpassen der JuzoFlex Bandagen
Professioneller Umgang mit Kunden
- Wer sind Ihre Kunden im medizinischen Fachhandel?
- Was sind die Einflussfaktoren für Erfolg und Verkauf?
- Das erfolgreiche Verkaufsgespräch
- Zusatzangebote unterbreiten – aber wie?
- Einwand oder Vorwand? Das ist hier die Frage
- Gesprächsnachbereitung und Verabschiedung
- Positive Selbstmotivation und Engagement
Nutzen
- Praktische und direkt anwendbare Grundlagen
- Einfacher und schneller Start zur fachgerechten Versorgung mit medizinischen Kompressionsstrümpfen und orthopädischen Bandagen
- Qualifizierter Umgang mit Kunden des medizinischen Fachhandels
- Training von Verkaufstechniken und Verkaufsgesprächen
Zielgruppe
Neu- und Quereinsteiger im medizinischen Fachhandel, Auszubildende im Verkauf und in der Werkstatt
Wichtig
Bitte für die praktischen Übungen Leggins, Shorts o. ä. mitbringen
Gebühr
249,00 € zzgl. gesetzlicher MwSt.
